고객지원
자주묻는 질문
궁금한 점이 있으신가요?
기업이전 전문업체 에스클래스는
예기치 못한 상황까지 대비해 적재물배상책임보험에 가입되어 있습니다.
저희는 항상 안전하고 정확한 이전을 최우선으로 하며,
혹시라도 A/S 상황이 발생하더라도
보험 보장 범위 내에서 신속하게 처리해드립니다.
중량물 이전이 필요한 경우,
전문 중량물 전담팀이 직접 방문하여 상담을 진행해드립니다.
장비의 특성과 건물의 반입·반출 조건을 면밀히 검토한 후,
고객사 담당자와 협의하여 최적의 이전 계획을 제안드립니다.
세심한 커뮤니케이션을 바탕으로
보다 안전하고 확실한 중량물 이전 서비스를 제공합니다.
이사 비용은 아래 항목들을 종합적으로 고려하여 산정됩니다:
기업의 업종 및 물품 특성
트럭 톤수 및 인력 투입 규모
사다리차, 특수장비 등 옵션 작업 여부
이동 거리 및 현장 조건
병원, 연구소, 박물관, 미술관, 전산실, 물류창고 등
업종별 특수 자산의 종류에 따라 필요한 장비와 인력이 달라지며,
이에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
또한 지역에 따라 단가 차이가 있을 수 있으므로,
정확한 비용은 무료 방문견적을 통해 확인하시는 것을 권장드립니다.
-기업특성에 따른 물품이란 병원, 연구소, 박물관, 미술관, 전산장비실, 물류창고… 기타 등등
각 특성에 맞추어 투입되는 특수장비(옵션)에 따라 변동됩니다.
모빌랙부터 앵글까지, 에스클래스는 원스톱입니다
기업이전 전문업체 에스클래스는
모빌랙, 파티션은 물론 각종 앵글류의 분해 및 설치 작업까지
기업에서 사용하는 다양한 구조물을
원스톱 서비스로 안전하고 신속하게 처리해드립니다.
전문 인력이 직접 수행하여 고객의 수고를 줄이고,
이전 이후에도 즉시 업무가 가능하도록 완벽하게 마무리합니다.
전문 PM 배정부터 이전설명회까지, 체계적인 진행
에스클래스는 파트별 담당 전문 PM을 배정하여
기업 맞춤형 이전 제안서를 사전에 제출해드립니다.
제안서 제출 이후에는 이전설명회를 통해 직원 대상 안내를 진행하며,
안전하고 효율적인 이전 방법을 공유합니다.
또한, 실무자들의 궁금증을 해소할 수 있도록
질의응답 시간을 마련해 커뮤니케이션을 강화합니다.
이전 과정에서 발생한 파손 또는 분실 물품은 A/S 처리 또는 현물로 보상해 드립니다.
단, 이전에 이미 파손이 확인된 물품은 보상 대상에서 제외됩니다.
A/S 보상은 접수일로부터 최대 3일 이내 처리되며, 일부 품목에 따라 일정이 다소 지연될 수 있습니다.
개인 물품은 에스클래스에서 제공한 전용 박스에 포장해 주시면 됩니다.
박스에 들어가지 않는 물품은 에스클래스 송표를 부착해 주세요.
PC 장비는 전용 포장 자재를 사용하여 에스클래스가 직접 포장해 드립니다.